שיווק מלונות יוקרה ברשתות החברתיות, מישראל ועד קצה העולם
אורחים בוחרים מלון לפי מה שהם רואים ברשת, הרבה לפני שהם מזמינים. חדרים בשעת השקיעה, ארוחת בוקר במרפסת והנוף מהחלון הם מה ששומרים ושולחים למי שנוסעים איתו. יצרתי תוכן כזה במלונות בישראל, בניו יורק, ביוון ובתאילנד, וב-Shani Amit Marketing אנחנו יוצרים אותו למלונות שרוצים להגיע לאורחים הנכונים.
החופשה, שעה אחרי שעהמה עובד היום במלונאות
- תובנה מהענף ·
סרטונים קצרים משפיעים היום ישירות על הזמנות. רבים מהמטיילים שמזמינים מלון אחרי שראו אותו בטיקטוק עושים את זה בתוך שבוע, ולכן כדאי שכל פוסט יוביל להזמנה.
- תובנה מהענף ·
28% מהמטיילים כבר הזמינו מלון בעקבות המלצה של יוצרות ויוצרי תוכן.
- תובנה מהענף ·
מלונות יוקרה מקבלים תוצאות טובות יותר מיוצרות ויוצרי תוכן עם קהל קטן יותר שמתאים למותג מאשר מחשבונות ענק.
- תובנה מהענף ·
פוסטים שמתמקדים באווירה ובפרטים עובדים טוב יותר מתוכן שמבליט את הלוגו.
- תובנה מהענף ·
שמירות, שיתופים והודעות פרטיות הם מדדים מועילים יותר מלייקים.
- תובנה מהענף ·
הזמנה ישירה צריכה תמיכה: קישור להזמנה בביו, קישורי ההזמנה החינמיים של גוגל ומודעות רימרקטינג.
איך אורחים בוחרים מלון היום
אצל הרבה מטיילים, האינסטגרם של המלון הוא המקום הראשון שבו הם רואים אותו. הם משווים אותו לכמה אפשרויות אחרות ומחליטים מהר אם הוא מתאים להם. בשלב הזה, תוכן שמראה איך באמת נראית שהייה במלון עובד טוב יותר מצילומי פרסום מלוטשים.
עבדתי עם רשתות ומלונות מובילים בישראל, ביניהם Fattal, Herods, Brown Hotels, Botanica ו-Kassland, ועם מלונות בוטיק ואתרי נופש ביוון, בפריז, בשווייץ, בתאילנד ובניו יורק. אני מכירה היטב את הקהל הישראלי, ויודעת שמלון עירוני לסוף שבוע ווילה בפוקט צריכים תוכן שונה. כל אסטרטגיה נבנית סביב האורחים שאתם רוצים לארח.
יצירת תוכן
צילום, סרטונים קצרים וקופי של החדרים, הסוויטות, הספא, המסעדה והרגעים הקטנים שביניהם, בשפה של המלון.
העלאה ותזמון
לוח תוכן לאינסטגרם, לטיקטוק, ליוטיוב שורטס ולפייסבוק, שמתוזמן לעונות, לחגים, לפתיחות ולתקופות שבהן מזמינים חופשות.
שיתופי פעולה עם יוצרות ויוצרי תוכן
אירוח של יוצרות ויוצרי תוכן מעולמות הלייף סטייל, המשפחה והטיולים, שהקהל שלהם דומה לאורחים שלכם. אנחנו מלווים הכול, מהבריף ועד הפוסט האחרון.
ניהול ערוצים
ניהול שוטף של החשבונות, התגובות וההודעות, כדי שכל שאלה על הזמנה תקבל מענה והקהילה תישאר חמה.
אסטרטגיה שיווקית
מיצוב ותוכנית תוכן שמחברים את הסיפור של המלון, את המקומות שמהם מגיעים האורחים ואת יעדי התפוסה.
פרסום ממומן
קמפיינים ממומנים שמגיעים למטיילים במדינות ובערים שחשובות לכם, מההיכרות הראשונה עם המלון ועד הזמנה ישירה באתר.
החופשה, שעה אחרי שעה
אנחנו מצלמים שהייה מהצ׳ק-אין ועד הבוקר שאחרי. כל רגע מראה לאורחים משהו אחר על המלון.
15:00הגעה
הדלת נפתחת, הנוף וקבלת הפנים.
18:42שעת הזהב
המרפסת בשקיעה, אחד הרגעים שהכי שומרים מכל שהייה.
20:30ארוחת הערב
ארוחה לאור נרות, עם האוכל והאווירה.
08:30הבוקר שאחרי
ארוחת בוקר במיטה באור בוקר רך.
11:00ספא
מים, פשתן ואבן, בצילום מקרוב.
מלונות שעבדתי איתם
כיוצרת וכאסטרטגית, עבדתי עם:
ישראל
- Botanica
- Fattal
- Herods
- Brown Hotels
- Kassland
ניו יורק
- NoMo SoHoניו יורק
- The Knickerbockerניו יורק
- Arlo NoMadניו יורק
- INNSiDE by Meliáניו יורק
- Royaltonניו יורק
אירופה
- West East Suitesסנטוריני
- Alti Suitesסנטוריני
- Aqua Luxury Suitesסנטוריני
- F Zeenקפלוניה
- La Comtesseפריז
- Splendid Étoileפריז
- The Cambrianאדלבודן
אסיה
- V Villasפוקט
- Bandaraפוקט
- Trisaraפוקט
- The Surinפוקט
- The Rachaפוקט
- Banyan Treeקוסמוי
- Avaniקוסמוי
- Devasomקאו לאק
- Rayavadeeקראבי
איך אנחנו עובדים
היכרות
לומדים את המלון, את האורחים, את המקומות שמהם הם מגיעים ואת העונות שלכם.
אסטרטגיה
תוכנית ברורה: ערוצים, נושאי תוכן קבועים, אירוח יוצרות ויוצרי תוכן ותקציב.
יצירה
צילום ווידאו במלון עצמו, וקופי בשפה שלכם.
השקה
תוכן אורגני וקמפיינים ממומנים, בניהול יומיומי.
מדידה
דו״חות חודשיים על החשיפה בקהלי היעד, המעורבות, הכניסות לאתר והפניות להזמנה, ושיפור מתמיד.
למה שני
אני באינסטגרם מאז 2010, מהמשתמשות הראשונות בו, ויוצרת תוכן לעצמי וללקוחות כבר יותר מ-17 שנה. האסטרטגיות שאנחנו בונים למלונות מבוססות על מה שבדקתי קודם בחשבון שלי.
אני חיה בין TLV ל-NYC ועובדת מקרוב עם שני השווקים.
- באינסטגרם מאז
- 2010
- יוצרת תוכן
- 17+ שנה
- חיה בין
- NYC · TLV
טוב לדעת
עובדים גם עם מלונות בוטיק, או רק עם רשתות?
גם וגם. ממלונות בוטיק עצמאיים ועד רשתות גדולות, התוכנית נבנית לפי גודל המלון והמטרות שלו.
עובדים גם עם מלונות מחוץ לישראל?
כן. עבדנו עם מלונות בישראל, בניו יורק, באירופה ובאסיה, ואנחנו מתכננים את התוכן ואת האירוח של יוצרות ויוצרי תוכן בכל מקום שבו המלון נמצא.
אפשר להביא יוצרות ויוצרי תוכן להתארח אצלנו?
בטח. אנחנו מתאימים יוצרות ויוצרי תוכן לאורחים שאתם רוצים למשוך, ומנהלים את האירוח ואת התוכן מההתחלה ועד הסוף.
איך מודדים הצלחה במלון?
מגדירים יחד מדדים כבר מהיום הראשון, כמו חשיפה בקהלי היעד, מעורבות, כניסות לאתר או פניות להזמנה, ומדווחים עליהם בכל חודש.
אין הזדמנות שנייה לרושם ראשוני
ספרו לנו על המלון, ונקבע שיחת היכרות קצרה.
או במייל contact@shani-amit.com